オンライン資格確認のトラブルがいろいろ取り上げられてきましたが、現場でもまた、新たなトラブルが出てきています。
当然ウインドウズのパソコンを使ってオンライン資格確認のソフトを業者がインストールして使ってるのですが、ウインドウズのアップデートというのがありますが、それを設定が変わるといけないのでしないような設定になっているそうなのですが、オンライン資格確認を依頼している方はそのソフトのバージョンアップもあるのでウインドウズのアップデートも行わないとそのアップデートしたソフトがインストールできないという状況もあるとのことなんですね。
でもウインドウズのアップデートをしてしまうと最初の資格確認の設定が変わってしまう可能性があるので業者としてはアップデートしないように言われて設定していたとのことなんですって。
もしアップデートしたらまた設定しなおししないといけないかもしれないので、最悪しばらくオンライン資格確認が出来なくなるとのこと・・・
おかしくなって連絡取ってもすぐには業者も来れないでしょうから、結局現場の方では資格確認できなくて診療する羽目になるわけですよね。
おおもとの政府の方は業者に丸投げで、そっちは知らないということだし、業者の方はこっちはこっちで最初に言われたように開発して設定してるのでわかりませんという回答でした。
これからいっぱいで同じようなことがいっぱい出てきそうです。
なにせ、ウインドウズアップデートしてくださいとメールが来たのは歯医者では今回が初めてですから、これも先週届いて、よくわからないから確かめて現状が分かったのできっと言われる通りアップデートしてる人もたくさん出てくると思うのでパニックでしょうね・・・
ちゃんと最初に検証して（これぐらいのこと、わかるでしょう！）始めてもらいたいですよね。
さてどうなることやら・・・やれやれです。
